2019年3月11日 / 最終更新日時 : 2021年4月15日 松本美佐 小さな事業のお役立ち 新規の集客が難しい時代、顧客管理の真価 3月になりました。新しい年度には新しいことを始めたいという方が増える時期。 教室業にとっては、新規の生徒さんのお申込みが見込める季節ですね。 しかしここ12年の間教室をやっていて体感するのは、新規の獲得は年々厳しくなって […]
2019年1月11日 / 最終更新日時 : 2021年4月15日 松本美佐 小さな事業のお役立ち 教室業の困りごと「悪天候の日のレッスンは決行？中止？」 教室業の悩ましい問題のひとつが、台風、豪雪などの荒天。 生徒さん事情のキャンセルではないのでキャンセル料は頂くことが難しく、振替で対応するも、料理教室や生花を扱うフラワー教室など、生ものがロスになったり仕込みが無駄になっ […]
