検索一位なのにお客様が来ないのはなぜですか？
Q.検索一位なのにお客様が来ないのはなぜですか？
〇〇というキーワードで検索すると一位なのに申込みや問合せがないというケースがあります。検索結果上位に表示されたいしたくさんアクセスしてほしいと、ブログを書いたりSNSを使って拡散したり、思いつくことは大体やってる。なのになぜ？
A.訪問者を逃さない工夫が必要です
まず最初に、下の図を見てください。
一番上は「知りたいことがある人」の数で、一番下は「申込み」などの積極的なアクションをする人の数です。下に行くほど少なくなりますね。こうして見込み客は絞れられていきます。
各ポイントでやるべきことはいろいろあるのですが、検索上位に表示されてもクリックされるかわかりません。とすると、「ホームページを閲覧する」のところは特に重要です。
アピールしたくてアレコレ詰め込み過ぎとか、デザインはかっこいいけど目的の場所に行けないとか、見た目に問題があるホームページは意外と多いんです。
スマホで確認したり第三者に見てもらうなど、訪問者を迷子にさせてないか？チェックしましょう。
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ホームページの目的はなんですか？体験の申込み？メルマガやLINEの登録？ここをしっかり抑えたホームページにして、さらに迷わせないことが大事です。
記事を書いた人
- ウェブコンサルタント
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東京下町生まれ＆育ちの酒豪と見られがちな下戸。愛ある辛口の人。
座右の銘：継続は力なり。趣味：テニスとゴルフ。
ウェブが苦手な人の伴走者。やる気があれば必ずできるようにるので大丈夫。一緒にがんばりましょう。
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